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Telefonare è una consuetudine quotidiana; non per questo possiamo permetterci di dimenticare, con la scusa dell'abitudine, le regole della buona educazione. Parlare al telefono è un modo per comunicare con le persone dall'altra parte della cornetta, implicante quindi un minimo di cortesia e un comportamento adeguato nei confronti del nostro interlocutore!
Galateo anche per i cellulari
II telefonino può indubbiamente essere un oggetto prezioso, soprattutto per chi è spesso fuori casa, ma non vuole rinunciare a rispondere alle chiamate. Per il buon vivere comune, è però necessario imparare a usarlo con parsimonia, per chiamate d'urgenza o comunque brevi, e nel rispetto altrui, evitando, per esempio, di infliggere le nostre conversazioni a chi ci sta vicino al ristorante, in treno, o sull'autobus. Se mentre si è a tavola, o comunque in un luogo chiuso, squilla il cellulare, l'unica cosa educata da fare è alzarsi immediatamente, chiedendo scusa, e andare a rispondere allontanandosi di qualche passo. E fondamentale inoltre ricordarsi di spegnere il telefonino in tutte quelle situazioni in cui sicuramente recherà disturbo: al cinema, in teatro, a un concerto, durante la visita di un museo o, peggio, in chiesa.
Il telefonino non va appoggiato sul tavolo; meglio tenerlo in tasca o depositarlo acceso all'ingresso, chiedendo al personale di segnalarvi eventuali chiamate.
Non rispondere agli SMS o consultare il telefono mentre si è al cinema. La luce del display potrebbe infastidire i vicini di poltrona.
Non scrivere SMS mentre si guida. Oltretutto è una pratica che va contro il codice della strada.
Non parlare al telefono nei momenti inopportuni, come in fila al supermercato, quando si entra in casa di amici prima di salutarli e così via.
♥ Il Decalogo del bon ton telefonico: ♥
Ecco le dieci regole da non dimenticare mai, in nessuna delle nostre conversazioni telefoniche.
1. Occhio alle telefonate troppo lunghe: cinque minuti sono già troppi
2. Il tono usato deve essere controllato e uniforme
3. Niente pettegolezzi, nomi e cifre al telefono
4. Evitate battute volgari e di basso livello
5. Contare fino a 10 prima di rispondere ad una provocazione
6. Tenete sempre alti i vostri freni inibitori
7. Quando si conversa con una persona, farlo come se ci si trovasse in un luogo sacro e come se l’interlocutore avesse autorità su di noi
8. Non diventate schiavi del telefono: selezionate le chiamate a cui rispondere
9. Salutate all’inizio e alla fine
10. E il decimo consiglio è il più prezioso: ricordatevi di misurare i vostri argomenti e le vostre parole, perché tutto ciò che dite potrebbe essere registrato.
Quando riceviamo una telefonata interurbana, dobbiamo ricordarci
che la chiamata è molto costosa ed evitare quindi di sommergere di chiacchiere inutili il nostro interlocutore,
rischiando di fargli spendere un capitale.
Insomma, neanche al telefono siamo più liberi di parlare come vogliamo e per una parola interpretata male, potremmo finire in un’inchiesta più grande di noi in cui non c’entriamo nulla. E poi un po’ di buona educazione sta bene dappertutto.
